Warunki współpracy
Wstępne
Właścicielem serwisu i administratorem jest firma Krzysztof Kubacki Agencja Reklamowa No.One
z siedzibą w Zgierzu, zwana dalej Printcup.pl
Firma realizuje wyłącznie hurtowe zamówienia na potrzeby firm i instytucji (B2B),
nie prowadzi sprzedaży detalicznej (B2C).
Wszystkie zlecenia realizowane są zgodnie z obowiązującym prawem polskim.
Zapytania ofertowe
Mogą Państwo złożyć zapytanie ofertowe poprzez formularz znajdujący się na stronie produktu,
drogą elektroniczną poprzez email-a, bądź telefonicznie.
W odpowiedzi na Państwa zapotrzebowanie,
zostanie przesłana oferta drogą elektoniczną na podany adres email.
Zamówienia
Umowa sprzedaży jest zawarta w momencie podpisania zamówienia przez Zamawiającego,
osoby uprawnionej do zobowiązań finansowych firmy.
W zamówieniu zostaną określone wybrane produkty z identyfikującym je kodem, zamawianą ilością i ceną.
Jeśli zamawiany jest produkt ze znakowaniem, określona jest metoda znakowania,
ilość naniesionych kolorów i jego wielkość. W tym przypadku do zamówienia załączana jest wizualizacja produktu z wybraną metodą znakowania.
W zamówieniu jest również uzgodniony termin dostawy wybranych produktów.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od daty otrzymania potwierdzenia zamówienia,
pisemnej akceptacji projektu i uregulowania płatności.
W przypadku jakichkolwiek zmian projektu (rodzaj powłoki, technika wykonania itp.)
termin realizacji liczony jest od nowa.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy nie ma faktycznej możliwości jego realizacji ze względu na brak asortymentu u swojego dostawcy.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo zmiany techniki znakowania po wcześniejszym
ustaleniu tego faktu z Zamawiającym.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w opisach dostarczonych przez dostawców zewnętrznych. Printcup.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli na stanie magazynowym jest niewystarczająca ilość towaru bądź jeśli termin realizacji jest nierealny do wykonania, o czym poinformuje klienta drogą mailową oraz telefonicznie.
Podpisanie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez zamawiającego wszystkich postanowień zawartych w Regulaminie katalogu internetowego Printcup.pl.
Rezygnacja zamówienia
Z zamówienia można zrezygnować do momentu gdy firma Printcup.pl nie podjeła działań związanych z: zamówieniem materiałów do produkcji, z samą produkcją lub znakowaniem towaru.
W przypadku rozpoczęcia realizacji zamówienia, Rezygnacja z zamawianego towaru,
po podpisaniu zamówienia przez Zamawiającego, wiąże się z poniesieniem kosztów
w wysokości zamawianego towaru. Printcup.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia,
jeśli na stanie magazynowym jest niewystarczająca ilość towaru
bądź jeśli termin realizacji jest nierealny do wykonania,
o czym poinformuje klienta drogą mailową oraz telefonicznie.
Płatności
Uzgodniony przed złożeniem zamówienia termin i sposób płatności jest uzależniony
od historii współpracy z naszą firmą.
Stałym Klientom przyznajemy rabaty i dogodne warunki płatności.
Wysyłka towaru
Termin dostawy zamawianych produktów jest ustalany indywidualnie i jest zawarty w zamówieniu.
Koszty związane z dostawą zamawianych produktów pokrywa Zamawiający.
Zamawiający ma prawo do zamówienia własnego środka transportu.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy,
w przypadku istniejących zaległości płatniczych.
Reklamacje
w przypadku wykrycia wady towaru lub błędnej realizacji zamówienia fakt ten,
należy natychmiast zgłosić pracownikowi Printcup.pl.
Termin składania reklamacji wynosi do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
Warunkiem przyjęcia reklamacji jest odesłanie towaru na własny koszt
lub dostarczenie osobiście na adres sklepu, załączając pisemny opis
wady produktu oraz swoje dane i nr zamówienia.
W przypadku niezgodności dostarczonego towwaru z podpisanym zamówieniem przez Zamawiającego,
Printcup.pl zobowiązany jest do dostarczenia braków, lub wymiany wadliwych towarów.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo do wystąpienia różnicy pomiędzy
odcieniem koloru artykułów wskazanych na stronie serwisu,
a odcieniem koloru przesłanego towaru będącego przedmiotem zamówienia.
Definicja wady fizycznej: Wady fizyczne występują wtedy, gdy wartość lub użyteczność rzeczy została zmniejszona biorąc pod uwagę przeznaczenie rzeczy. Odstępstwa koloru w ramach 2 stopni w skali wzornika PANTONA nie jest wadą fizyczną produktu.
Reklamacje towarów znakowych przez inne podmioty niż Printcup.pl nie będą rozpatrywane.
Postanowienia końcowe
Printcup.pl zastrzega sobie prawo do:
– wprowadzenia lub wycofania produktów do/z oferty w trakcie dnia,
– dokonania zmian w organizowanych akcjach promocyjnych w trakcie dnia,
– wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadku gdy opóźnienie jest
spowodowane przez czynniki niezależne od firmy.
W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin zastosowanie znajdują
przepisy kodeksu cywilnego. Ewentualne sprawy sporne będą rozstrzygane w sądzie
właściwym dla właściciela firmy Printcup.pl.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo wykorzystania wyprodukowanych
oraz oznakowanych produktów reklamowych w celach marketingowych.
Printcup.pl zastrzega sobie prawo do wykorzystania logotypów firm i instytucji
składających zamówienia do celów marketingowych.
Logotypu nie zostaną wykorzystane po złożeniu pisemnego zastrzeżenie do ich użycia.
Znaki firmowe oraz logotypy firm składających zamówienie
nigdy nie są udostępniane osobom trzecim.
